（料金）オンラインカウンセリング料金は上記の通りです。電話代およびネット接続の料金はご負担ください。（キャンセル）キャンセルの時には、24時間前までに電話かメールでご連絡ください。当日のキャンセルの時には、どのような理由でもキャンセル料として全額を頂きます。また、時間の変更でもキャンセル扱いとなります。
（時間）予約時間ちょうどにオンラインで接続してください。
（遅刻）予約時間に遅れても、終了時間の延長はできません。
（実施場所）オンラインに接続する時には、屋内で、周りに誰もいない、静かな、プライバシーが守られる環境をご準備ください。
（連携）自傷他害や生命の危険などがあれば、必要に応じて、担当者は主治医・学校・勤務先・ご家族に連絡を取ることがあります。
（未成年）18歳未満の方のカウンセリング開始は保護者の同意と署名が必要です。
（中止）暴力行為や暴言、オフィスの運営に支障がある場合にはカウンセリングを打ち切ります。
（責任）カウンセリング外・オフィス外の事について、担当者は責任を負うことができません。
（リスク）オンラインカウンセリングにおいて、使用するプラットホームでハッキングや情報漏洩などの問題が発生しても当オフィスでは責任を負うことができません。
（代替）プラットホームの不具合などにより接続できない時間が極端に長くなった時には、別日に再度予約を取るか、電話でのカウンセリングに切り替えます。
（通院中）精神科や心療内科に通院中の方は主治医の許可が必要です。
（個人情報）管理する個人情報は適正に管理し、目的外に使用することはありません。ただし、関連機関との連携、生命や財産の危機、法令上の必要、などがある時には個人情報の開示をすることがあります。
（記録の保管）管理する個人情報は最終面接日から5年で破棄する場合があります。